Myyntiagentti
Tekoälyagentti, joka hoitaa myyntityötä sovituissa rajoissa – keskustelusta tapaamiseen.
Varaa esittelyKonsepti, jonka räätälöimme yrityksesi myyntiin
-
Palvelee ympäri vuorokauden
Vastaa heti myös silloin, kun oma tiimi ei ole paikalla.
-
Tunnistaa asiakkaan tarpeen
Kysyy olennaiset asiat ja ohjaa oikeat yhteydenotot eteenpäin.
-
Varaa tapaamisen
Sopii ajan suoraan kalenteriin ilman edestakaista viestittelyä.
-
Vapauttaa aikaa myyntiin
Myyjät keskittyvät asiakkaisiin, joissa on aito mahdollisuus.
Näin myyntiagentti toimii
Te määritätte suunnan, agentti hoitaa työn. Jokainen vaihe räätälöidään yrityksenne myyntiprosessiin – kaikkia ei tarvitse ottaa käyttöön kerralla.
Smartbutlers + asiakas määrittää suunnan: tarjonta, kilpailuedut, kohderyhmät ja kaupan pelisäännöt. Tekoäly hoitaa työn sovituissa rajoissa. Poikkeukset ohjataan aina vastuuhenkilölle. Toteutus edellyttää yhteyksiä yrityksen järjestelmiin.
-
Kartoittaa markkinan
Tunnistaa sopivat markkinat ja oman paikan kilpailussa.
-
Valitsee kohteet
Asiakkaat, jälleenmyyjät tai maahantuojat yrityksen mukaan.
-
Kontaktoi ja tarjoaa
Kohdennetut viestit, vastaukset ja tarjoukset sovituilla ehdoilla.
-
Vahvistaa kaupan
Vastaa ostajalle ja välittää tilauksen oikealle kumppanille.
-
Koordinoi toimituksen
Välittää tiedot, seuraa toimitustilannetta ja tiedottaa asiakkaalle.
-
Hoitaa jälkimyynnin
Käyttöönoton tuki, palautekyselyt ja huoltomuistutukset.
-
Jatkaa asiakassuhdetta
Uusintaostot, lisämyynti ja kumppanien yhteydenpito.
-
Oppii tuloksista
Tarkentaa kohdennusta ja seuraavia toimenpiteitä.
Keskustelusta tapaamiseen
Agentti puhuu teidän tarjonnastanne teidän sävyllänne. Se kysyy tarkentavat kysymykset, kertoo mitä on sovittu kerrottavaksi – ja kun tarve on selvä, varaa myyjälle tapaamisen.
Kun kysymys menee sovittujen rajojen ulkopuolelle, agentti sanoo sen suoraan ja välittää asian oikealle henkilölle.
Räätälöimme agentin teille
Myyntiagentti on konsepti, ei valmis paketti. Rakennamme sen yhdessä teidän myyntiprosessinne, järjestelmienne ja sääntöjenne ympärille.
-
Tarjonta ja säännöt
Mitä agentti saa luvata, hinnoitella ja tarjota – ja missä raja kulkee.
-
Kanavat
Verkkosivujen keskustelu, sähköposti tai muut kanavat, joissa asiakkaanne ovat.
-
Integraatiot
CRM, kalenterit ja toiminnanohjaus – tieto kulkee ilman käsityötä.
-
Vastuu ja poikkeukset
Kuka saa mitkäkin tapaukset, ja miten agentin työtä seurataan.
Vähemmän käsityötä myynnissä ja asiakaspalvelussa. Enemmän asiakkaita ilman vastaavaa henkilöstön kasvua.
Muut ohjelmistopalvelut
Tuote- ja toimitushallinta
Räätälöidyt järjestelmät myynnin ja tuotehallinnan tueksi – tarjouksista tuotetietoon ja integraatioihin.
- Tarjous- ja tuotekonfiguraattorit, myös 3D
- Tuoterekisterit, hinnastot ja reseptit
- Tarjoukset, esitteet ja hinnastot automaattisesti
Etähallinta- ja mobiilisovellukset
Mobiilisovellukset, joilla asiakkaasi seuraavat ja ohjaavat laitteitaan etänä.
- Laitteen tila, komennot ja häiriöilmoitukset
- Käyttäjä- ja laitehallinta, käyttötilastot
- Palvelutasot, tilaukset ja maksut
Liiketoiminnan digitalisointi
Ohjelmistot ja käyttöliittymät, joilla yrityksesi tuottaa palvelunsa – sujuvammin ja ilman käsityötä.
- Asiakas- ja kumppaniportaalit
- Sisäiset työkalut ja laskentajärjestelmät
- Palvelun digitaalinen toimitus
Kiinnostaisiko yhteistyö? Ota yhteyttä niin kerromme lisää!